WILLCOM: カスタマーサービスその2

WILLCOM: カスタマーサービス

 午前中に早速MyRoom解約手続き完了のメールが来ました。速攻でMyRoomの申込をしたのですが、登録してから送られてきたアクセスキーを変更しようと前のアクセスキーをそのまま入力して申し込むとエラーになってしまいました。一度でも使われたことのあるアクセスキーだとはじかれるようで、前とは違うアクセスキーを設定せざるを得ませんでした。その後Web上でA&B割の申込をして、とりあえずはこの利用権譲渡手続きをしたPHSに関しては設定完了です。
 もう一つ昨日の年間契約問題が発生した娘2号に持たせてあるPHSの方ですが、またもや問題発生しました。MyRoomで見てみると年間契約の適応開始が5/1からになっていました。早速116に電話して確認してみると「年間契約は必ず翌月からの適応になるので、コース変更したときに年間契約をつけても翌月からです。」と言ってくれました。仕方がないので娘達の2台分を定額プランへのコース変更の予約をお願いして電話を切りました。

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WILLCOM: カスタマーサービスその1

WILLCOM: カスタマーサービス

 夕方に035400xxxxからPHSに電話がかかってきました。見慣れない番号なので留守録応答にしてみたところ、ウイルコムからの電話でした。「ウイルコムのXXですが、確認したいことがあるので次の電話番号まで連絡下さい。0305400…」と15秒しか録音されないため、連絡先の電話番号の後ろ4桁が切れて録音されてしまっていました。仕方がないのでかかってきた電番に電話してみると「業務終了」のアナウンスが流れるだけ、それではと116に電話してオペレーターにその旨伝えると、「たぶん料金関係」ということでそちらの電話番号を教えてもらい電話してみました。
 電話が繋がり、先ほどの電話してきた人に替わってもらうと、「利用権譲渡の書類で請求先をどうするか書いていないので確認したい」とのことでした。こちらも書くときに迷ったあげく、請求先の変更が無い場合は記入する必要は無いのだろうということで出したのですが、それが伝わらなかったようです。利用権譲渡が反映されるのは何時頃かと尋ねると「今から処理しますので明日にでも」とのこと。ついでにA&B割やデータセット割、pic@nic MyRoomの権を確認すると、データセット割は引き継がれるが、A&B割とMyRoomはリセットされるということでした。「利用権譲渡処理完了の通知が届くのでお待ち下さい」ということなので来たら速攻でA&B割の手続きをとらないといけません。
 もうひとつ、この件の前にも116に電話していました。

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OSX 10.4 Tiger発表

アップル – Mac OS X

 とうとうMacOSX 10.4 Tigerが4/29に販売開始となりました。FWがついてるかどうかが目安とうことらしいので、我が家のMacどもは唯一iMac800(Flatpanel)が対応機種ということでしょうか。クラムシェルiBook300やボンダイiMac233、それにPowerMac7600(G4)はXPostFactoの対応待ちになるのでしょうか。
 とりあえずはアップルストアにオーダーを入れておかないと…。

PC-MV7DX/U2

キャプチャ|PC-MV7DX/U2

 LinkStation(HD-HG300LAN)がちょっと遊んでいる状況でもったいないのでPC-MV7DX/U2を手に入れました。とりあえずはLink de 録のインストーラをダウンロードしてきて、PC300PLからHG300LANにインストール(FWのバージョンアップ含む)しました。設定でひっかかったのは、iCommandを使うにはLinkStationのIPアドレスを手動設定していると接続できず、DHCPにしないといけなかったところで、しばらくこれで悩みました。とりあえずは予約録画も出来るようにはなりましたが、PC300PLではPCastLinkで音声は出ますが画面が出てきません。WMPで録画されたmpgファイルを直接開いて見ることは出来るようなのですが、流石にPC300PLではテレビをリアルタイムで見ることは出来ないようです。ちなみにMacOSXからどうかと試してみたのですが、このmpgファイルはQuickTimeでは見られないようで、VLCで見ることが出来ました。LinkTheaterなどこのmpgファイルを直接テレビで見られるようにするのもいずれ欲しくなるかも。

p2設置

p2 – PHPでつくった2ch Viewer

 ちょっと思いつきでp2を設置してみました。以前MovableTypeを設置したときにPHPはインストール済なのでちょっとバージョンが古そうでしたが、OSX用にパッケージ化されたものをダウンロードしてインストールしてみました。結果、何の問題もなくp2が使えるようになりました。今までCocoMonarを使っていたので少し操作性に違和感はありますが、どこから見ても(PHSからでも)同じデータを共有できるので便利そうです。

代休の日

 土曜日が仕事だったので本日は代休。娘1号も月火と宿泊学習をしたため代休です。かみさんと娘2号を送ってあげた後は家でのんびりしていました。昼は娘1号がスパゲティを作ってくれましたが、それなりに出来ていました。といってもゆでるだけでソースはレトルトでしたが…。夕食はかみさんが遅くなると言うので、昨日のチラシにあった「祭りばやし」の春の感謝祭に行こうと思っていたのですが、4店あるうちの3店しかチラシに名前が無く、近くの店は載っていません。まさかと思いながらその店に電話してみると、「今回はチラシに載っている3店のみ」との返事でした。泣く泣く「バーミアン」での夕食となりました。

UEFA CL 準々決勝第2戦バイエルンvsチェルシー

uefa.com?-?UEFAチャンピオンズリーグ?-?試合日程と結果

 リアルタイムでは見られなかったのですが、バイエルンvsチェルシーを見ました。バイエルンは相手の得点が2点以下かつ2点差以上で勝たないと勝ち進めません。ホームだから奇跡が起こるかも知れないと思っていたのですが、あっさりと先制されてしまい、後半同点に追いつき、押し気味に試合を進めていながら2点目を許してしまいました。この時点で勝負は決まったとは思うのですが、そこはゲルマン魂ということで90分にゲレーロ、95分にショルが決めて最終的には3-2でこの試合は勝利に終わりました。去年のチャンピオンズリーグでの結果よりも納得できる終わり方だったかも。
 もう一つのインテルvsミランですが、ひどい状況になって途中で試合が終わってしまいました。イタリアのサッカーはあのようなことは日常茶飯事なのでしょうか。いくら審判の判定がよくなかったとしてもあれはちょっと頂けません。

自宅サーバー不通

私的DynamicDNS(MyDNS.JP)

 またしても外から自宅サーバーにアクセスできなくなっていました。家に帰ってみてからルーターの様子を見ても問題ありません。とりあえずはルーターを再起動させてMyDNS.JPを更新してみたらアクセスできるようになりました。もしかしたらMyDNS.JPの更新が7日以上空いたことが原因なのかも。

利用権譲渡

 先週郵送したPHSの名義変更(利用権譲渡)ですが、pic@nicを見てもまだ反映されていません。116に電話して確認してみたところ、書類が届いてから利用権譲渡先の審査等で2ヶ月くらいかかるとのことでした。今更審査と言われても104ヶ月と75ヶ月と10ヶ月の3回線がすでに自分の名義になっていて、かみさんの名義のも64ヶ月経っていて、ずっと前からこの4回線分の請求先もまとめてあるって言うのに…。こんな優良顧客はよっぽどのオタクでは無い限り居ないと思うのだが。
 ついでに娘2号の分も昼得からパケコミ+年契にコース変更しました。

予防接種

 ルークの狂犬病の予防接種に行ってきました。ルルの時は律儀に富山保健所まで行っていたのですが、ルークの場合は近所の動物病院で受けることにしました。体重は26kgと増減無しですが、最近ちょっと食欲が無くなってきていると言うことで、1日1回の食事にしてもいいんじゃないかとの獣医さんの話でした。予防接種を受けた後も元気だったのですが、夜になって少し嘔吐してしまいました。予防接種のせいか体調が悪かったのかよくわからないのですが、少し様子を見てあげないといけません。
 今日は強い南風が吹き、フェーン現象となったため気温が上がりました。金曜日あたりはまだ咲き始めだった感じの桜もあっというまに8分〜満開状態となっています。ちなみに我が家の杏は五つほど花を付けていたのですが、この風で1個だけになってしまいました。桃の方はまだつぼみ状態です。